Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. mai 2026

1. Behandlingsansvarlig

Anbudsvakt drives av Vilhelm Drosjer (enkeltpersonforetak under registrering). Behandlingsansvarlig kan kontaktes på support@anbudsvakt.com.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Du gir oss direkte:

• E-postadresse og passord ved registrering
• Bedriftsnavn og organisasjonsnummer (valgfritt)
• Preferanser for varsler og kategorier
• Betalingsinformasjon ved abonnement (behandles av vår betalingsleverandør, vi lagrer kun referanse-ID)

Vi samler automatisk:

• IP-adresse, nettleserinformasjon, og enhetsdata
• Bruksmønstre og hvilke sider du besøker
• Tekniske loggfiler ved feil

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til:

• Levere tjenesten du har registrert deg for
• Sende varsler om relevante anbud i dine valgte kategorier
• Behandle betaling og fakturering
• Forbedre tjenesten basert på bruksmønstre
• Sikkerhet, feilsøking og forebygging av misbruk
• Sende viktig kontoinformasjon (transaksjonelle e-poster)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen er basert på:

• Avtale (GDPR art. 6.1.b): Levering av tjenesten du har bestilt
• Berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f): Forbedring av tjenesten, sikkerhet, og misbruksforebygging
• Samtykke (GDPR art. 6.1.a): Markedsføring og valgfri funksjonalitet
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6.1.c): Bokføring og skatteforpliktelser

5. Hvem deler vi data med

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av tredjeparter, kun når nødvendig:

• Vår betalingsleverandør: Behandler betalinger og abonnementer
• Vår hostingleverandør: Drifter nettstedet
• Vår databaseleverandør: Lagrer brukerdata
• Vår e-postleverandør: Sender transaksjonelle e-poster og varsler
• Vår analyseleverandør: Anonymiserte bruksmønstre
• Vår AI-leverandør: Behandler AI-genererte svar (uten lagring av personopplysninger hos leverandøren)
• Vår feilovervåkingsleverandør: Logger tekniske feil

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler i samsvar med GDPR art. 28.

6. Internasjonal overføring av data

Vi behandler primært data innenfor EU/EØS. Enkelte av våre databehandlere kan overføre data til USA. Slike overføringer er beskyttet av:

• EUs standardkontraktsklausuler (SCC)
• Bedriftsbindende regler (BCR), eller
• EU-US Data Privacy Framework

7. Hvor lenge vi lagrer data

• Aktiv konto: Så lenge kontoen er aktiv
• Inaktiv konto: 24 måneder etter siste innlogging, deretter slettes data
• Betalingshistorikk: 5 år (lovpålagt bokføringsplikt)
• Tekniske loggfiler: 90 dager
• Analyseinformasjon: Anonymiseres etter 14 måneder

8. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

• Innsyn i dine personopplysninger (art. 15)
• Retting av feil (art. 16)
• Sletting ("retten til å bli glemt", art. 17)
• Begrensning av behandling (art. 18)
• Dataportabilitet (art. 20)
• Innsigelse mot behandling (art. 21)
• Trekke tilbake samtykke når som helst

Send forespørsel til support@anbudsvakt.com. Vi svarer innen 30 dager.

9. Klage til Datatilsynet

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med personvernlovgivningen.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
postkasse@datatilsynet.no
www.datatilsynet.no

10. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker:

• Nødvendige cookies: For innlogging og sikkerhet (kan ikke deaktiveres)
• Funksjonelle cookies: For å huske preferanser
• Analytiske cookies: Anonymiserte bruksmønstre

Du kan administrere cookies i nettleserinnstillingene.

11. Sikkerhet

Vi bruker krypterte forbindelser (TLS), kryptert lagring av sensitive data, og strenge tilgangskontroller for å beskytte personopplysningene dine. Passord lagres aldri i klartekst.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post. Siste oppdatering vises øverst i dokumentet.

Kontakt

Spørsmål om personvern: support@anbudsvakt.com