Kompetansestyrings- og e-læringssystem for DGI-kommunene

Sammendrag

Bakgrunn Eidsvoll kommune gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av kommunene i DGI-samarbeidet, Øvre Romerike brann og redning og DGI, med Ullensaker kommune som opsjon. Virksomhetene har behov for en felles og helhetlig løsning for kompetansestyring og e-læring på tvers av organisasjonene. Bakgrunnen for anskaffelsen er at dagens løsning ikke i tilstrekkelig grad støtter behovet for samlet kompetanseoversikt, systematisk kartlegging av kompetansekrav og identifisering av kompetansegap. Det mangler også en felles løsning som gir enhetlige arbeidsprosesser, bedre styringsinformasjon og mer effektiv forvaltning av læringsinnhold og opplæringstiltak. Formålet med anskaffelsen er å etablere en brukervennlig, sikker og fremtidsrettet skyløsning som understøtter helhetlig kompetansestyring og e-læring. Løsningen skal bidra til at ansatte, ledere, HR og fagansvarlige får bedre oversikt over kompetanse, krav og status, og gi grunnlag for målrettede tiltak innen onboarding, opplæring og videreutvikling. Det er særlig viktig for oppdragsgiver å få på plass en løsning som kan tas i bruk raskt, med høy brukeradopsjon og tydelig verdi tidlig i innføringen. Ledere, HR og fagansvarlige er sentrale brukergrupper i første fase. Leverandører bør merke seg at oppdragsgiver har behov for en løsning som kan understøtte felles innholdsforvaltning og læringsløp på tvers av flere virksomheter, samtidig som krav til personvern, informasjonssikkerhet og etterlevelse av gjeldende regelverk ivaretas. Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter anskaffelse og etablering av en skyløsning for kompetansestyring og e-læring for virksomhetene som omfattes av anskaffelsen. Løsningen skal gi støtte for sentrale prosesser knyttet til kompetansekartlegging, styring av kompetansekrav, administrasjon av opplæring og gjennomføring av digitale læringstiltak. Leveransen skal omfatte en standardisert og brukervennlig løsning med nødvendig konfigurasjon, oppsett og bistand ved innføring. Dette inkluderer blant annet etablering av roller og tilganger, sikker pålogging, kursadministrasjon, rapportering og oversikter for ledere og administrasjon. Løsningen skal legge til rette for at brukerne får relevant innhold og oppfølging basert på rolle, ansvar og organisatorisk tilhørighet. Videre skal leveransen understøtte produksjon, forvaltning og deling av læringsinnhold, samt håndtering av både digitale kurs og andre opplæringstiltak. Løsningen skal bidra til felles arbeidsprosesser og felles innholdsforvaltning på tvers av kommunene og de øvrige virksomhetene som omfattes av anskaffelsen. Oppdraget omfatter også nødvendige integrasjoner mot tilgrensende systemer, herunder relevante HR-systemer, GAT og ERP, samt støtte for effektiv administrasjon og videre forvaltning av løsningen. Leverandøren skal i tillegg levere opplæring, superbrukerstøtte og administrativ forvaltningsstøtte i forbindelse med oppstart og innføring. Løsningen som anskaffes skal være sikker, fleksibel og fremtidsrettet, og gi oppdragsgiver et bedre grunnlag for styring, oppfølging og utvikling av kompetansearbeidet. Nærmere krav til funksjonalitet, integrasjoner, sikkerhet, personvern og øvrige leveranseforpliktelser fremgår av kravspesifikasjonen og kontraktsdokumentene. Oppdragsgiver setter en øvrig ramme på 500 000 kr pr år.