Rammeavtale kjøp bistand til måling og analyse av tilfredshet med publikumstjenester

Sammendrag

Statens vegvesen Vegdirektoratet ved kommunikasjonsavdelingen m.fl. å ønsker tilbud på levering av målinger, evalueringer, omnibuser, halvårlige målinger av kundetilfredshet og eventuelt omdømme ved behov. Formålet er å få data og innsikt om: • Effekter av kommunikasjonstiltak og aktiviteter (Omnibus e.l.) • Kundenes tilfredshet med tjenester • Omdømme Oppdragsgiver vil i denne anskaffelsen inngå avtale med én leverandør.